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《“大楼”的记忆》阅读答案

时间:2019-01-12 21:51来源:未知 作者:本站整理 点击:

 大楼的记忆

    每个城市的人们都有一段关于繁华的记忆,这样的记忆通常与一条商业街或者一个商店有关。一个偶然的机会,我走进北京一家曾经最熟悉的商场,虽然它一直在我的身边,但我已经近10年没有走进它了。当我再踏进它的大门时,里面的变化竟然让我感到些许的兴奋与震撼。这个商场就是北 京市百货大楼,北京人都亲切地称它大楼

   北京人熟悉大楼"20世纪50年代大楼开业时曾经拍了一部纪录片,北京市百货大楼展现着 人们对幸福生活的憧憬。北京人喜欢大楼,几代人对这里都有着关于时尚的美好回忆。不仅是北京人,在那个年代,外地人到了北京都会尽量挤出时间逛大楼。从辽宁一个小城来到北京工作的夏先生生于20世纪60年代,在他小时候,邻居叔叔从北京市百货大楼买回一双皮鞋,每逢有人注意到叔叔的皮鞋,这位叔叔都会大声地告诉别人,这是从北京市百货大楼里买的!如今夏先生已是北京一家房地产公司的高管,全家住到了北京。虽然北京的高档商场很多,但夏先生每年拿到年终奖后,依 然会到北京市百货大楼来购物,在他看来,把钱花在大楼放心、开心。

    如果说北京人对大楼有感情,40岁以上的外地人对大楼有情结,那么30多岁的年轻人对大楼的认识则更加多元。一位在北京工作的青岛“80告诉我,她到北京后第一次逛街就是跑到百货 大楼去买糖,她特别想看看张秉贵工作的地方是什么样子的,她对北京市百货大楼的认识是和这个人 联系在一起的。的确,没有哪家商场能像大楼大楼人这样有故事。在大楼一层有一个很安 静的空间,这里是北京市百货大楼的张秉贵纪念馆,在城市最中心的地段中的最繁华的商场内为一 个售货员建纪念馆,这在全世界可能也是独一份的。当然,这里纪念的不只是一个普通的营业员,他 曾经在这个商场里工作30多年,接待400万人左右。他不仅是全国劳模,而且做过第五届、第六届全国人大代表,曾经是全中国家喻户晓的名人。

   张秉贵和他为人民服务的一团火精神已经成为这座大楼的灵魂。20世纪80年代我在这里参 加过商业劳动,就是在衣服组站柜台。我的师傅与我同龄,他高中毕业接班上岗,也姓张,看上去是个对啥都不在乎的北京小伙儿,刚开始时小张对顾客一直不冷不热,也没个笑脸,人少时还会借口上 厕所去和伙伴们聊天儿。然而有一次,一位外地农村来的顾客千挑万选半天才选中一套毛料女西装,准备去交钱时却问我厕所在哪儿,我有点不耐烦了,让他先去交钱取货。这时边上的小张师傅却白了 我一眼,很体贴地给顾客指路,然后甩给我一句话:人家可能是把钱缝在裤腰上,去厕所拿钱,这样的顾客多着呢。这次他对顾客的态度让我很意外。这件事给我的印象也很深,原来张秉贵一团火精神已经潜移默化在一代代大楼人的心里,这也是历届管理层从未放弃努力的结果。百货大楼对营 业员的要求的确与众不同,大楼非常注重让顾客满意。而这种满意,在不同的时代有不同的内 涵,事实上,这正是企业文化的传承。

    有人说,现在是实体零售行业的严冬时期,企业面对着无数问题与压力,北京市百货大楼也一样。王府井百货集团建立这个张秉贵纪念馆,是希望把大楼这把火矩接力下去,一团火精神的传 承可以帮助企业度过严冬。今天的北京市百货大楼在新北京人中已经有了年轻的粉丝,另外,北 京市百货大楼还推出了微信支付,并且在做全渠道经营的筹划,大楼的创新一直没有停步。

    在我们身边有很多像大楼这样的商场,和全球的零售企业一样,这些商场也在经历转型。任何一个传统行业都需要在新技术、新环境中进行各种创新与调整,需要与新时代融入和对接,而传承下 来的优秀的企业文化,让企业有了不一样的底蕴,这样的企业才是时代的财富。

(有删改"

4.下列对文中有关内容和艺术特色的分析鉴赏,不正确的一项是(3分)

A.文章开头由城市的人们都有一段关于繁华的记忆起笔,使作者对北京市百货大楼的特殊情感有了与读者产生共鸣的基础。

B.文章以北京市百货大楼为中心来描写与之相关的人和事,展现了大楼所经历的繁华、问题和转型,表达了作者对传统行业的思考。

C.在文中作者叙述了的师傅的服务态度,与张秉贵的一团火精神进行对比,意在突出20世 纪80年代年轻人服务意识的缺乏。

D.文章语言平实朴素,如话家常,一个个小故事将大楼的顾客、服务员、管理者串联在一起,生活气息浓郁。

5.传统行业如何走出现实的困境?请结合文本概括作者提出的解决方案。(6)

6.文章的标题是“‘大楼的记忆,请结合文本谈谈你对文章标题含义的理解。(6)

 

阅读答案:

 4.C。本题考查考生对散文内容和艺术特色分析鉴赏的能力。C项作者意在说明的是张秉贵的一团火精神已经潜移默化在一代代大楼人的心里。

5.在新技术、新环境中进行各种创新与调整。与新时代融入和对接。传承优秀的企业文化。

解析:本题考查考生对文本相关信息的筛选与整合能力。信息的筛选与整合要依托文本的内容进行。这道题的有效信息主要在文章的最后一段,通过归纳与概括不难得出答案。(每点2)

6.大楼繁华”“时尚”“幸福生活的标志,它见证了城市的繁华与时尚,人们在那里可以放心购物,憧憬未来幸福的生活。大楼是企业文化的象征,它经历一代又一代员工的积淀,是企业的财富、灵魂。大楼是传统行业的见证者,它经历了繁华、问题和转型,并将浴火重生。

解析:本题考查考生对文章标题的探究能力。大楼的记忆是人们对“大楼的记忆,即人们赋予大楼怎样的文化内涵。根据文本内容,从个人、企业、行业等角度来理解,即可得出答案。(每点2分)

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